快速反應的重要性

現代人生活在快速的生活步調裡，因此對於任何事情的需求都希望能得到對方快速的反應，所以，企業如果無法快速的反應顧客需求與回應，最終失去的不只是產品競爭力，可能連帶影響到企業的存亡。

Timing(時機)的重要性

人要成功會有很多的要件，其中一項關鍵要素就是能夠掌握「Timing(時機)」，選擇對的時機進行，可以讓很多事情可以「事半功倍」。

人要不斷提升自己的腦袋

從人的身心成長角度來看，當人成長到一個年紀之後，會減緩吸收新知識的速度，面對週遭的人與事務大都會以經驗來處理，這就是所謂的經驗談，不過，在這個知識爆炸的時代，人如果沒有隨著年齡成長而不斷提升自己腦袋的思維，是很快的會被淘汰於職場的。

用愉快的心情在工作上

有人說「人不管快樂或是痛苦都是自找的！」，心情好壞不只會影響個人的情緒，也會衝擊的健康，而這些現象都會改變自己工作的成效。

＜好文轉載＞

e流企業學習：反向導師

鄒景平 /總裁學苑專欄作家

美國訓練發展協會推薦 IBM是全球培訓工作辦得最好的公司，他們很早就採用導師 (mentor)制度，每位員工都可向全球的 IBM人員發出邀請，請他們擔任自己的導師，希望從導師那兒得到指點與學習，有緣的話，更可建立一種像師徒似的親密關係。對受邀擔任導師的人，是一種榮耀跟肯定，以前這種導師制度，絕大多數都是資淺的人員向資深的人請求，但最近幾年，IBM提出「反向導師 (reverse mentoring)」的觀念，鼓勵資深的人邀請年輕人做自己的導師。

學習意願決定了課程的學習成果

做了這麼多年的教育訓練工作，我深刻體會到，課程是否有效端賴學生的學習意願，也就是學員對課程一開始的投入態度，大概就已經註定這個課程是否會成功了。

（好文分享）

打破檢驗訓練成效ROI分析的迷思

作者佚名 

近幾年來，在數位學習推廣單位的呼籲下，ROI分析(Return on Investment)已經成為訓練單位以及計畫審查單位相當重視的一項評鑑資料。雖然這是相當值得肯定的現象，然而根據我的經驗，許多訓練人員對ROI分析存有許多迷思，所以我特別將這些迷思提出來，一起討論分享。

HR Club 9/1頭城農場-鄉村童玩 ＤＩＹ一日遊

這次是我們今年會長wily與副會長Joyce的新創意，不只可以趁機到戶外走走，也可以與HR同好彼此交流。

想要報名的HR同好要請早哩!~

危機處理與教育訓練

企業面臨危機時的處裡，可能會對企業產生生存的影響，而當一般危機發生時，第一線主管與員工如果能做很好與正確的處置，整個危機的風險相對而言將會有相當程度的降低，而主管與員工對於危機處理的能力，端視於平日公司是否有提供很有系統與制度的教育訓練。

好書推薦「Magic Numbers for Human Resource Management: Basic Measures to Achieve Better Results(人力資源管理的36個關鍵指標)」

人力資源部門必須在一個高績效的組織展現在出組織對人力資源方面的投資對營運成果有清楚的因果關係；而本書介紹36種量化的指標來作為人力資源績效指標之參考。