聯合新聞網

【林聰毅/經濟日報/20070330】

  隨著「直升機家長」（helicopter parents）與日俱增，美國職場出現一種有趣現象，企業在向備受呵護的新一代大學生求才時，經常須挖空心思先從他們的父母下手。 企業先向招募對象父母打招呼的例子不勝枚舉：美林公司日前邀請見習生的家長參訪公司，安永會計師事務所（Ernst ＆ Young ）特地為家長準備公司資料，先鋒集團（Vanguard Group）也寫信給新進人員的家長。包括德勤會計事務所（Deloitte ＆ Touche）在內的許多大企業都正考慮類似做法。
  所謂「直升機家長」是形容那些規矩太多、過分保護與關愛子女的家長，有如災區上空的直升機，時常「盤旋」在子女左右。由於愈來愈多家長主動介入子女大學畢業後的計畫，現在的大學生與研究生在規劃職業生涯時，也比早期的學長更依賴父母的建議。另外，科技也扮演推波助瀾角色，行動電話與電子郵件使得父母與子女的連繫更加密切。
  因此，企業徵才時，須先設法說服家長，以免在談待遇時遭到干擾，或碰上父母在背後亂出點子的情形。去年5月美林邀請暑期見習生的家長參觀公司的股票交易場、餐廳，以及聽取主管解說公司政策和員工作息，以幫助家長更了解公司，進而放心讓子女在此工作。
這一招對馬菲女士很管用，她女兒在亞特蘭大斯培爾曼學院念四年級，計劃暑假到美林實習。馬菲原本擔心女兒太晚下班的返家安全問題，但在知道公司對晚下班的員工提供叫車服務後安心不少。她說：「我深信美林司非常適合我的女兒。我覺得這家公司有能力照顧員工。」
  安永會計事務所這兩個月打算在12所學校舉辦校園徵才說明會，向學生分發特別為家長準備的資料，說明公司的福利、徵才過程，以及職缺要求的技能等。安永美國校園徵才主管布雷克說：「我們的候選人和見習生在做就業決定時，愈來愈依賴父母的意見。」
徵才業者和大學都說，雖然家長在子女求職時應該加以指導、提供意見，但無論是詢問申請工作或是談待遇，都應讓孩子自己打電話。徵才人員提醒，父母過度介入，有時會讓孩子感到尷尬。
  先鋒集團的大學關係兼徵才經理福克斯女士說：「儘管有父母無微不至的呵護，他們仍希望被當成獨立的成年人。最後他們通常還是會要求我們寄送資料給父母，但你必須以專業人士看待他們。」（取材自華爾街日報）